3. toukokuuta 2012 Intrum Justitian toimesta postitetuissa maksuhuomautuksissa on virhe; saatavien loppusummat eivät sisällä lainkaan arvonlisäveroa.

Virhe juontaa 1.1.2012 voimaan astuneesta lakimuutoksesta, jonka myötä lehtitilaukset siirrettiin arvonlisäveron alaisuuteen. Spinneri Magazinen ja Intrum Justitian väliseen tiedonsiirtoon ei oltu tehty tarvittavaa muutosta, mikä johti siihen, että maksuhuomautukset tulostettiin virheellisesti arvonlisäverottomina. Tämä taas johti siihen, että maksuhuomautuksen loppusumma on alkuperäisen tilauslaskun loppusummaa alhaisempi.